Savanna Saint-Paul
Centre Réunion · 15 seats
Salle climatisée et lumineuse, accès PMR
- chaise,
- table,
- écran tactile,
- pc informatique
Module court
Gérer des destinations touristiques insulaires
Développez les compétences nécessaires pour concevoir, valoriser et gérer une offre touristique adaptée aux spécificités des territoires insulaires.
Duration21 h
LevelModule court
Next intake5 nov. 2026
The job
Les destinations insulaires doivent concilier attractivité touristique, accessibilité, saisonnalité, préservation de l’environnement et valorisation de l’identité locale.
À l’issue de la formation, le participant sera capable d’analyser les spécificités d’une destination insulaire, d’adapter l’offre touristique aux attentes des visiteurs et de contribuer à une gestion durable et attractive du territoire.
Course objectives
- analyser les caractéristiques d’une destination insulaire ;
- identifier les attentes des clientèles touristiques ;
- valoriser le patrimoine naturel, culturel et local ;
- adapter une offre touristique aux contraintes du territoire ;
- intégrer les enjeux de tourisme durable et responsable ;
- contribuer à la promotion et à la gestion de l’expérience client.
Syllabus and skill units
Une formation sur-mesure, construite autour de vos enjeux métiers, avec un format flexible : en centre, en entreprise ou à distance.
- Analyser et comprendre les destinations touristiques insulaires
- Analyser le potentiel touristique d'un territoire insulaire et créole
- Identifier les atouts, contraintes et enjeux d'une destination touristique
- Identifier les évolutions et nouvelles attentes des clientèles touristiques
- Définir le positionnement d'une destination en cohérence avec son identité, ses ressources et ses marchés cibles
- Valoriser le patrimoine et l'identité créole
- Valoriser le patrimoine culturel, naturel et gastronomique d'un territoire
- Construire une stratégie de développement et d'attractivité territoriale
- Concevoir des expériences touristiques authentiques et immersives
- Développer, promouvoir et piloter une offre de tourisme durable
- Développer une offre touristique intégrant les principes du tourisme durable
- Promouvoir une destination auprès de clientèles nationales et internationales
- Mobiliser les acteurs locaux autour d'un projet de valorisation du territoire
- Piloter des projets touristiques contribuant au rayonnement des territoires créoles
Our rooms and equipment
The facilities available to you during the course.
Buro Club
Centre Martinique et Guadeloupe · 12 seats
salle climatisée, accès PMR, pièce lumineuse
- Écran tactile
- Paperboard
- table
- chaise
Althiga
Centre Aquitaine · 12 seats
salle climatisée accès PMR
- vidéoprojecteur
- paperboard
- Table
- Chaise
Audience, prerequisites and admission
Who is it for?
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion, jeunes de plus de 18 ans, créateurs d'activité touristique. Personne en situation de handicap (contacter le référent handicap)
Prerequisites
Aisance rédactionnelle en français, Anglais niveau B1 minimum, Maîtrise des outils bureautiques de base.
Admission process
Dossier de candidature, test de positionnement écrit et entretien individuel.
Délai d'accès : 15 jours minimum avant l'entrée en formation.
Accessibility
Locaux accessibles PMR. Notre référent handicap étudie chaque situation pour adapter le parcours, les supports et les modalités d'examen.
Assessment and certification
- Évaluations diagnostic en amont
- Ateliers pratiques et jeux de rôles
- Évaluation en cours et fin de formation
- Émargement et bilan de formation
- Attestation de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
Career outcomes
Cette formation s’adresse et débouche vers le métier de chargés d’accueil, réceptionnistes, conseillers clientèle, agents touristiques, commerciaux, managers, personnels hôteliers ou tout professionnel en contact avec la clientèle.
Continue your path
After this course, these paths take your skills further.
Concevoir et structurer un produit de visite guidée
Apprenez à concevoir une visite guidée structurée, attractive et adaptée à votre public, en valorisant un territoire, un patrimoine ou une expérience touristique.
Gastronomie créole & tourisme culinaire
Valorisez la richesse de la gastronomie créole pour créer des expériences touristiques authentiques, gourmandes et mémorables.
Hospitalité & Expérience client
Créez une expérience client mémorable en développant une culture de l’hospitalité, de l’écoute et du service personnalisé.
Patrimoine et Développement durable
Valorisez le patrimoine local tout en intégrant les enjeux du développement durable dans vos pratiques professionnelles.
Your trainers
Working professionals who teach at Airlise.
Mathieu P.
Référent formateur Guide
Diplômé FPA et certifié guide conférencier, il intervient comme consultant formateur en tourisme, avec une expertise en culture réunionnaise, voyages, croisières et relation client internationale.
- Tourisme et patrimoine régional
- Guide conférencier et accompagnement de voyages
- Relation client internationale
Funding this course
Nos actions de formation sont financées par les fonds européens.
Upcoming intakes
No intake in this territory yet — get in touch, we open groups on demand.
Free, no commitment
Apply now
It takes three minutes. An advisor will call you back within two working days.
Vous sautez le pas ?
Go further
Related courses
Anglais professionnel
Gagnez en aisance à l’oral et à l’écrit pour communiquer efficacement en anglais dans un contexte professionnel.
Accueil commercial physique et téléphonique
Maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique pour valoriser l’image de votre entreprise dès le premier contact.
Gérer son temps et s’organiser avec efficacité
Optimisez votre organisation pour gagner du temps, mieux prioriser vos tâches et atteindre vos objectifs plus efficacement.
Hospitalité & Expérience client
Créez une expérience client mémorable en développant une culture de l’hospitalité, de l’écoute et du service personnalisé.