Savanna Saint-Paul
Centre Réunion · 15 places
Salle climatisée et lumineuse, accès PMR
- chaise,
- table,
- écran tactile,
- pc informatique
Module court
Gérer des destinations touristiques insulaires
Développez les compétences nécessaires pour concevoir, valoriser et gérer une offre touristique adaptée aux spécificités des territoires insulaires.
Durée21 h
NiveauModule court
Prochaine session5 nov. 2026
Le métier
Les destinations insulaires doivent concilier attractivité touristique, accessibilité, saisonnalité, préservation de l’environnement et valorisation de l’identité locale.
À l’issue de la formation, le participant sera capable d’analyser les spécificités d’une destination insulaire, d’adapter l’offre touristique aux attentes des visiteurs et de contribuer à une gestion durable et attractive du territoire.
Objectifs de la formation
- analyser les caractéristiques d’une destination insulaire ;
- identifier les attentes des clientèles touristiques ;
- valoriser le patrimoine naturel, culturel et local ;
- adapter une offre touristique aux contraintes du territoire ;
- intégrer les enjeux de tourisme durable et responsable ;
- contribuer à la promotion et à la gestion de l’expérience client.
Programme & blocs de compétences
Une formation sur-mesure, construite autour de vos enjeux métiers, avec un format flexible : en centre, en entreprise ou à distance.
- Analyser et comprendre les destinations touristiques insulaires
- Analyser le potentiel touristique d'un territoire insulaire et créole
- Identifier les atouts, contraintes et enjeux d'une destination touristique
- Identifier les évolutions et nouvelles attentes des clientèles touristiques
- Définir le positionnement d'une destination en cohérence avec son identité, ses ressources et ses marchés cibles
- Valoriser le patrimoine et l'identité créole
- Valoriser le patrimoine culturel, naturel et gastronomique d'un territoire
- Construire une stratégie de développement et d'attractivité territoriale
- Concevoir des expériences touristiques authentiques et immersives
- Développer, promouvoir et piloter une offre de tourisme durable
- Développer une offre touristique intégrant les principes du tourisme durable
- Promouvoir une destination auprès de clientèles nationales et internationales
- Mobiliser les acteurs locaux autour d'un projet de valorisation du territoire
- Piloter des projets touristiques contribuant au rayonnement des territoires créoles
Nos salles et notre matériel
Les moyens mis à votre disposition pendant la formation.
Buro Club
Centre Martinique et Guadeloupe · 12 places
salle climatisée, accès PMR, pièce lumineuse
- Écran tactile
- Paperboard
- table
- chaise
Althiga
Centre Aquitaine · 12 places
salle climatisée accès PMR
- vidéoprojecteur
- paperboard
- Table
- Chaise
Public, prérequis et admission
Pour qui ?
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion, jeunes de plus de 18 ans, créateurs d'activité touristique. Personne en situation de handicap (contacter le référent handicap)
Prérequis
Aisance rédactionnelle en français, Anglais niveau B1 minimum, Maîtrise des outils bureautiques de base.
Modalités d'admission
Dossier de candidature, test de positionnement écrit et entretien individuel.
Délai d'accès : 15 jours minimum avant l'entrée en formation.
Accessibilité
Locaux accessibles PMR. Notre référent handicap étudie chaque situation pour adapter le parcours, les supports et les modalités d'examen.
Évaluation et validation
- Évaluations diagnostic en amont
- Ateliers pratiques et jeux de rôles
- Évaluation en cours et fin de formation
- Émargement et bilan de formation
- Attestation de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
Débouchés et suites de parcours
Cette formation s’adresse et débouche vers le métier de chargés d’accueil, réceptionnistes, conseillers clientèle, agents touristiques, commerciaux, managers, personnels hôteliers ou tout professionnel en contact avec la clientèle.
Poursuivre son parcours
Après cette formation, ces parcours prolongent vos compétences.
Concevoir et structurer un produit de visite guidée
Apprenez à concevoir une visite guidée structurée, attractive et adaptée à votre public, en valorisant un territoire, un patrimoine ou une expérience touristique.
Gastronomie créole & tourisme culinaire
Valorisez la richesse de la gastronomie créole pour créer des expériences touristiques authentiques, gourmandes et mémorables.
Hospitalité & Expérience client
Créez une expérience client mémorable en développant une culture de l’hospitalité, de l’écoute et du service personnalisé.
Patrimoine et Développement durable
Valorisez le patrimoine local tout en intégrant les enjeux du développement durable dans vos pratiques professionnelles.
Vos intervenants
Des professionnels du métier, formateurs chez Airlise.
Mathieu P.
Référent formateur Guide
Diplômé FPA et certifié guide conférencier, il intervient comme consultant formateur en tourisme, avec une expertise en culture réunionnaise, voyages, croisières et relation client internationale.
- Tourisme et patrimoine régional
- Guide conférencier et accompagnement de voyages
- Relation client internationale
Financer cette formation
Nos actions de formation sont financées par les fonds européens.
Prochaines sessions
| Dates | Lieu | Places | |
|---|---|---|---|
| La Réunion | Ouvert | Candidater | |
| La Réunion | Ouvert | Candidater |
Aucune session sur ce territoire pour le moment — écrivez-nous, nous ouvrons des groupes à la demande.
Gratuit et sans engagement
Déposer ma candidature
Trois minutes suffisent. Un conseiller vous rappelle sous 48 h ouvrées pour préciser votre projet et votre financement.
Vous sautez le pas ?
Pour aller plus loin
Formations complémentaires
Anglais professionnel
Gagnez en aisance à l’oral et à l’écrit pour communiquer efficacement en anglais dans un contexte professionnel.
Accueil commercial physique et téléphonique
Maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique pour valoriser l’image de votre entreprise dès le premier contact.
Gérer son temps et s’organiser avec efficacité
Optimisez votre organisation pour gagner du temps, mieux prioriser vos tâches et atteindre vos objectifs plus efficacement.
Hospitalité & Expérience client
Créez une expérience client mémorable en développant une culture de l’hospitalité, de l’écoute et du service personnalisé.