Gérer des destinations touristiques insulaires
Développez les compétences nécessaires pour concevoir, valoriser et gérer une offre touristique adaptée aux spécificités des territoires insulaires.
All our courses
The full Airlise catalogue: professional qualifications, industry certifications and short courses, on site or online.
Anglais professionnel
Gagnez en aisance à l’oral et à l’écrit pour communiquer efficacement en anglais dans un contexte professionnel.
Chargé d'accueil et de gestion administrative
Devenez un appui essentiel de l’entreprise en combinant sens de l’accueil, rigueur administrative et qualité de service.
Chargé d'accueil touristique et de Loisirs
Devenez l’interlocuteur privilégié des visiteurs : accueillez, conseillez et valorisez les offres touristiques et de loisirs. Un métier dynamique, tourné vers le service, l’expérience client et la découverte du territoire.
Conseiller vendeur en voyages
Concevez, réservez et vendez des séjours sur-mesure : vol, hôtel, circuits, forfaits. Un métier de conseil au cœur de la distribution touristique, en agence comme à distance.
Agent de réservation GDS Amadeus - Réserver des prestations touristiques
Maîtrisez les outils de réservation aérienne avec Airlise Formation, centre certifié Amadeus en 2016, et développez les compétences clés pour intégrer les métiers du voyage.
Conseiller commercial
Devenez un acteur clé du développement commercial en transformant chaque échange client en opportunité de vente et de fidélisation.
Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air
Devenez le premier sourire de l’hôtel : accueillez les voyageurs, gérez les réservations et contribuez à une expérience client réussie, en français comme en anglais.
Accueil commercial physique et téléphonique
Maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique pour valoriser l’image de votre entreprise dès le premier contact.
Conseiller relation client à distance
Un métier de communication et de service au cœur de la satisfaction client, à distance et sur différents canaux digitaux
Guide accompagnateur touristique
Faites vivre des expériences uniques aux voyageurs en valorisant les richesses culturelles, naturelles et patrimoniales d’un territoire.
Hôtesse de l'air & Steward + certification anglais
Préparez le CCA EASA, renforcez votre anglais et développez les compétences attendues par les compagnies aériennes.
Amadeus niveu 2
Développez votre expertise Amadeus et boostez votre employabilité dans les métiers du voyage avec notre formation Amadeus Niveau 2.
Amadeus niveu 3
Maîtrisez les opérations d’après-vente sur Amadeus pour gérer efficacement les échanges, remboursements et modifications de billets avec professionnalisme.
Assistant(e) de direction
Devenez le bras droit de la direction : organisez les priorités, coordonnez les équipes et contribuez au bon fonctionnement de l’entreprise avec rigueur et professionnalisme.
Concierge
Devenez l’interlocuteur privilégié des clients en créant des expériences sur mesure et un service d’exception.
Gérer son temps et s’organiser avec efficacité
Optimisez votre organisation pour gagner du temps, mieux prioriser vos tâches et atteindre vos objectifs plus efficacement.
Hospitalité & Expérience client
Créez une expérience client mémorable en développant une culture de l’hospitalité, de l’écoute et du service personnalisé.
S’affirmer face aux clients difficiles
Renforcez votre confiance et vos réflexes professionnels pour faire face aux objections, tensions et réclamations clients.
Assistant(e) en ressources humaines
Devenez un acteur clé de la fonction RH : accompagnez les salariés, suivez les dossiers du personnel et contribuez au bon fonctionnement administratif de l’entreprise.
Concevoir et structurer un produit de visite guidée
Apprenez à concevoir une visite guidée structurée, attractive et adaptée à votre public, en valorisant un territoire, un patrimoine ou une expérience touristique.
Gastronomie créole & tourisme culinaire
Valorisez la richesse de la gastronomie créole pour créer des expériences touristiques authentiques, gourmandes et mémorables.
Patrimoine et Développement durable
Valorisez le patrimoine local tout en intégrant les enjeux du développement durable dans vos pratiques professionnelles.
Formateur professionnel d'adultes
Devenez un acteur clé de la montée en compétences en accompagnant les adultes dans leur parcours professionnel avec méthode, écoute et pédagogie.
Prendre la parole et réussir ses interventions en public
Prenez la parole avec confiance, structurez vos idées et captivez votre auditoire lors de vos interventions en public.
Concepteur designer User Interface
Devenez créateur d’expériences digitales en concevant des interfaces modernes, fluides et centrées sur l’utilisateur.
Développer l'intelligence collective
Mobilisez les talents de chacun pour renforcer la coopération, favoriser l’innovation et atteindre des objectifs communs avec plus d’efficacité.
Gérer ses émotions et son stress en toute circonstance
Apprenez à mieux comprendre vos émotions, à gérer votre stress et à adopter les bons réflexes pour rester efficace, calme et professionnel en toute situation.
Communication web & Marketing digital
Boostez votre présence sur le web grâce aux bonnes pratiques de la communication digitale et du marketing en ligne.
Technique de vente
Développez vos compétences commerciales pour convaincre, valoriser votre offre et transformer chaque échange client en opportunité de vente.
La gestion des réclamations
Transformez les réclamations clients en opportunités d’écoute, de satisfaction et de fidélisation grâce à une posture professionnelle et des réponses adaptées.
La gestion de conflits
Apprenez à prévenir, désamorcer et gérer les conflits avec calme, méthode et professionnalisme pour préserver des relations constructives.
Linkedin dans la stratégie de communication
Développez votre visibilité professionnelle et valorisez votre expertise grâce à une utilisation stratégique de LinkedIn.
Exercer la fonction de tuteur en entreprise
Accompagnez efficacement vos alternants, stagiaires ou nouveaux collaborateurs en développant une posture de tuteur structurée, bienveillante et professionnelle.
S'approprier le rôle de manager
Développez votre posture managériale pour encadrer, motiver et accompagner efficacement votre équipe au quotidien.
Accompagnement à la VAE
Transformez votre expérience en diplôme grâce à un accompagnement VAE personnalisé et structuré.
Chargé d'accueil touristique et de loisir + options
Une formation gratuite et rémunérée pour travailler dans l'accueil touristique, les loisirs et l'évènementiel.
Guide accompagnateur touristique + options
Devenir guide accompagnateur touristique : élaborer des circuits et accompagner des groupes de clients.
TOEIC / Linguaskill
Certifiez votre anglais et ouvrez-vous de nouvelles opportunités professionnelles.
Bureautique Microsoft O365
Gagnez en efficacité au quotidien en maîtrisant les outils Microsoft 365 : Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams et OneDrive.
Bilan de compétences
Identifiez vos compétences pour construire votre avenir !